Гарантийное и сервисное обслуживание

Гарантийные обязательства в компании «Форточка» выполняют специалисты сервисной группы. Они имеют достаточный опыт и соответствующую квалификацию, а так же все необходимое для объективной экспертизы, оперативной регулировки и ремонта изделий в случае такой необходимости.

Для того, чтобы наши клиенты были уверены в работоспособности и надежности установленных фирменных металлопластиковых конструкций, на всю продукцию распространяется многоуровневая гарантия:

• Гарантия на изделие — металлопластиковое окно, светопрозрачную конструкцию из алюминия или роллетную систему
• Гарантия на отдельные узлы конструкции — фурнитуру, ПВХ — профиль и т.д.
• Гарантия на монтаж

Высокий уровень культуры производства, использование высококачественных европейских комплектующих, постоянный контроль качества практически исключают появление каких-либо дефектов в изделиях.

Вместе с тем, наши клиенты должны понимать, что поддержание в идеальном состоянии оконных систем — дело обоюдное. Иными словами, выполнение потребителем несложных правил эксплуатации, своевременное проведение профилактических работ, а так же соблюдение норм, предписываемых к помещениям — залог безупречного функционирования наших фирменных окон и дверей.

Поддержание в постоянной готовности сервисной группы, строгое соблюдения условий гарантии — только часть незыблемых внутренних правил, выполнение которых делает жизнь клиентов компании «Форточка» спокойной и комфортной.

Для удобства наших клиентов в компании работает служба по РЕМОНТУ ОКОН www.dodelkin.ru. Что примечательно, мы можем помочь с ремонтом пластиковых окон, установленных не только нашей компанией, но и любой другой, где Вам не смогли помочь.

 

 

Также компания «Форточка» предлагает следующие услуги:

• остекление балконов и лоджий;
• установка пластиковых окон в Ростове-на-Дну.